Πραγματοποιήθηκε στην Κέρκυρα η παρουσίαση ενός καινοτόμου πιλοτικού έργου με τίτλο “H Περιφέρεια Ιονίων Νήσων στην ψηφιακή εποχή – στην υπηρεσία των πολιτών” που οδηγεί την Περιφέρεια Ιονίων Νήσων στην σύγχρονη εποχή και το οποίο χρηματοδοτείται από το ΕΣΠΑ Ιονίων Νήσων, ύψους 1.600.000 ευρώ.
Την παρουσίαση του έργου που υλοποιείται με τη συνεργασία της Περιφέρειας Ιονίων Νήσων, του OTE και των εταιρειών INITIA AE και SRC AE έκαναν ο Αντιπρόεδρος INITIA Αλέξης Έιτκεν και ο Σύμβουλος ICT INITIA Aφεντούλης Γαρδιάνος.
Το πρόγραμμα ολοκληρώθηκε με το αρχείο και τις υπηρεσίες Μεταφορών στην Κέρκυρα και στις άλλες Περιφερειακές Ενότητες, ξεκίνησε η ενεργοποίηση πάνω από 180 υπηρεσιών για τους πολίτες όπου εντοπίζονται τα μεγάλα προβλήματα διεκπεραίωσης υποθέσεων. Έχει ήδη γίνει η βασική εκπαίδευση υπαλλήλων της Περιφέρειας και η Σύμβαση προβλέπει την συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη για 2 χρόνια στην συνέχεια.
Μέσω της ψηφιοποίησης ο χρόνος εξυπηρέτησης για τις υπηρεσίες που παρέχονται με φυσική παρουσία θα μειωθεί στο 1/3 του χρόνου που απαιτείται σήμερα, θα τηρείται η εμπιστευτικότητα, θα προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα, θα αυξηθεί ο βαθμός ικανοποίησης, θα μειωθεί η εσωτερική γραφειοκρατία και το κόστος εσωτερικής παραγωγής και ο χρόνος για τους πολίτες. Θα είναι εφικτή η παροχή μεγάλου πλήθους ψηφιακών υπηρεσιών που θα διευκολύνουν πολίτες και επαγγελματίες να εκτελούν διάφορες διαδικασίες online χωρίς να επισκέπτονται τα γραφεία των υπηρεσιών της Περιφέρειας.
